[紧急][邀请]四川宏达金桥大酒店有限公司服务业劳务外包比选采购

发布时间: 2026年11月02日
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[紧急] [邀请] ****酒店有限公司服务业劳务外包比选采购
投标截止时间 2026-11-01 12:00
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****酒店有限公司服务业劳务外包比选采购.docx

****

****酒店有限公司服务业劳务外包比选采购

比选文件

编号:****

比选人:****

2026年10月28日


****

****酒店有限公司服务业劳务外包比选采购

编号:****

各投标单位:

********酒店有限公司服务业劳务外包比选采购,本着“公开、公平、公正”的原则,****公司前来报价,现将相关事项公告如下:

一、标的物:****酒店有限公司服务业劳务外包比选壹项

二、比选人:****

三、具体要求:

1具有相应资质单位,****酒店有限公司服务业劳务外包比选采购费用包括:业务外包人员人工费、社保等法定福利费、乙方为完成任务驻厂管****酒店目前不需要驻派人员)、业务外包服务费,业务外包服务费包括:设备费、资料费、差旅费、交通费、办公费用、乙方应承担各项税费、企业管理费、风险成本(包括但不仅限于工伤、职业病、人员辞退等处理费用、安全风险金)、商保费、招聘费、人事管理费、其它福利等为完成业务外包需求项目比选的所有费用。

合同形式:比选合计报价,其中酒店已提供外包职工参考服务费用

需求如下:

PA岗位外包服务要求与费用汇总表

岗位名称

服务区域与核心职责

人员要求

参考服务费(元/月/人)

房务部PA(2名)

区域:酒店大厅、公区卫生间、电梯、门厅外围
职责:负责**石晶面养护、地面深度清洗、高标准公区保洁,维护酒店大堂高端形象

1.年龄55岁以下,身体健康,无犯罪记录,****酒店大堂保洁经验优先。
2.熟悉石材养护、洗地机等专业设备操作
3.形象端正,服务意识强
4.具备处理突发污渍和客需的能力

3,200

餐娱部PA(2名)

区域:餐娱部1-3楼公共区域、餐厅、公区卫生间
职责:负责餐厅区域油污清洁、地毯保洁、卫生间维护,并需配合楼面进行传菜等营运辅助工作

1.年龄50岁以下,具备基础餐饮服务礼仪常识;手脚麻利,能适应高峰期走动服务。
2.能适应餐饮区域快节奏工作,吃苦耐劳
3.具备基本的传菜和宴会协助能力
4.熟练掌握去油污清洁技巧

3,200

综合PA(兼宿管)(2)

区域:办公楼、停车场、酒店外围、员工宿舍楼、后区办公楼、外围绿植修剪
职责:负责上述区域的全面保洁,并兼任宿舍管理员,负责住宿登记、秩序维护与安全管理

1.年龄55岁以下,吃苦耐劳,责任心强,熟悉外围清扫及垃圾清运流程。
2.具备一定的管理和沟通能力
3.能适应室外作业和宿舍管理工作
4.身体健康,执行力强

3,200

IT主管(1名)

区域:酒店各区域(工程保卫部)
职责:负责酒店核心业务系统(PMS、POS、门禁等)及网络的日常运维与优化,统筹IT硬件设备全生命周期管理,建立数据安全备份与防护体系,管理IT运维团队,对接外部服务商与供应商

1.年龄35岁以下,大专以上学历,计算机相关专业
2.熟悉酒店PMS、POS等系统操作与维护
3.具备网络运维和信息安全知识
4.责任心强,具备应急处理能力

4320

工程技工(1名)

区域:酒店全区域(工程保卫部)
职责:负责酒店供配电、给排水、空调暖通、电梯等机电设备的日常巡检与维护,负责建筑装饰与五金维修,管理工程物资

1.年龄45岁以下,持有效电工证等特种作业证件
2.具备酒店工程维修实操经验
3.熟悉供配电、给排水、空调等系统
4.吃苦耐劳,能适应紧急抢修工作

3200

备注:
所有岗位人员需统一着装,遵守酒店各项规章制度,服从酒店方管理。

2.比选人资格要求

2.1资质要求:营业执照(三证合一)

2.2投标人需提供合法、有效《劳务外包经营许可证》、《人力**服务许可证》。

2.3人员要求:

2.3.1 外包员工身体健康且无基础病史和工作岗位禁忌症,岗位要求的必须持证上岗。

2.3.2外包员工年龄在18周岁以上,男性≤55周岁(特殊可放宽至≤60周岁),女性≤45周岁(特殊可放宽至≤50周岁),若到岗人员男性超过55岁,女性超过45岁,需经甲方同意后方可上岗。

3.管理要求:外包员工在工作期间,由乙方负责安全管理责任,员工因工负伤、致残、死亡、职业病等事故和非因工负伤、致残、死亡、生病、病逝等,由乙方负责,并积极开展救治,处理员工住院治疗及费用报销、工伤事故申报、工伤认定、劳动能力鉴定、社会保险待遇申报等相关事宜。由此产生的一切费用由乙方承担。若甲方承担连带赔偿责任,有权向乙方追偿。因乙方与外包人员之间的劳动合同关系所产生的一切纠纷或争议均由乙方负责处理并承担相应的责任,包括员工的解除、辞退等,且不得影响双方协议的履行,给公司造成损失的,由乙方应承担相应赔偿责任。

4.服务地点和时间:

4.1地点:****酒店有限公司

4.2有效期:1年(自合同签订之日起算)。

①付款方式:****银行电子承兑汇票支付,按合同约定进行付款,开具全额增值税专用发票后支付余款。

②一票制,开具差额增值税专用发票(税率 %)。

6.比选文件的获取

获取方式为:2026年10月29日 00 时 00分通过****集采中心招投标平台(以下简称“ 宏达股份集采平台”)(http://jc.****.com/)进行注册并登录后参与投标并下载比选文件。

8.响应性文件的递交

递交截止时间:2026年11月2日 10时 30 分。

比选申请人按本比选文件第二章响应性文件格式制作报价文件,所有上述资料组成响应性文件,比选申请人需将响应性文件打印盖章后,以电子文件方式(PDF、扫描文件等)上传至宏达股份集采平台。

9.响应性文件的要求

①比选申请人需提供营业执照(三证合一)

②投标人需提供合法、有效《安全生产许可》。

10.比选办法:符合响应性条款后的综合评分法。

11.形式评审标准:

11.1比选人营业执照

11.2投标文件需盖章。

12.资格评审标准:

符合以上资质

13响应评审标准:

13.1完成时间;

13.2付款方式;

14.交送报价文件前,****公司进行实地考查、技术交流或咨询。

联系人:刘磊 199****4054

地 址:**市方亭镇亭江东路

****

2026年10月29日

第二章

报价文件格式

****

****酒店有限公司服务业劳务外包比选采购

响应性文件

(一)投标报价

(比选申请人名称):

1、我方已仔细研究****酒店有限公司服务业劳务外包比选采购(包括补充通知的全部内容,知悉比选费用包括:业务外包人员人工费、社保等法定福利费、乙方为完成任务驻厂管理人员的人工费、业务外包服务费,业务外包服务费包括:设备费、资料费、差旅费、交通费、办公费用、乙方应承担各项税费、企业管理费、风险成本(包括但不仅限于工伤、职业病、人员辞退等处理费用、安全风险金)、商保费、招聘费、人事管理费、其它福利等为完成业务外包需求项目比选的所有费用。

PA岗位外包服务要求与费用汇总表

岗位名称

服务区域与核心职责

人员要求

服务费(元/月/人)

房务部PA(2名)

区域:酒店大厅、公区卫生间、电梯、门厅外围
职责:负责**石晶面养护、地面深度清洗、高标准公区保洁,维护酒店大堂高端形象

1.年龄55岁以下,身体健康,无犯罪记录,****酒店大堂保洁经验优先。
2.熟悉石材养护、洗地机等专业设备操作
3.形象端正,服务意识强
4.具备处理突发污渍和客需的能力

餐娱部PA(2名)

区域:餐娱部1-3楼公共区域、餐厅、公区卫生间
职责:负责餐厅区域油污清洁、地毯保洁、卫生间维护,并需配合楼面进行传菜等营运辅助工作

1.年龄50岁以下,具备基础餐饮服务礼仪常识;手脚麻利,能适应高峰期走动服务。
2.能适应餐饮区域快节奏工作,吃苦耐劳
3.具备基本的传菜和宴会协助能力
4.熟练掌握去油污清洁技巧

综合PA(兼宿管)(2)

区域:办公楼、停车场、酒店外围、员工宿舍楼、后区办公楼、外围绿植修剪
职责:负责上述区域的全面保洁,并兼任宿舍管理员,负责住宿登记、秩序维护与安全管理

1.年龄55岁以下,吃苦耐劳,责任心强,熟悉外围清扫及垃圾清运流程。
2.具备一定的管理和沟通能力
3.能适应室外作业和宿舍管理工作
4.身体健康,执行力强

IT主管(1名)

区域:酒店各区域(工程保卫部)
职责:负责酒店核心业务系统(PMS、POS、门禁等)及网络的日常运维与优化,统筹IT硬件设备全生命周期管理,建立数据安全备份与防护体系,管理IT运维团队,对接外部服务商与供应商

1.年龄35岁以下,大专以上学历,计算机相关专业
2.熟悉酒店PMS、POS等系统操作与维护
3.具备网络运维和信息安全知识
4.责任心强,具备应急处理能力

工程技工(1名)

区域:酒店全区域(工程保卫部)
职责:负责酒店供配电、给排水、空调暖通、电梯等机电设备的日常巡检与维护,负责建筑装饰与五金维修,管理工程物资

1.年龄45岁以下,持有效电工证等特种作业证件
2.具备酒店工程维修实操经验
3.熟悉供配电、给排水、空调等系统
4.吃苦耐劳,能适应紧急抢修工作

备注:
所有岗位人员需统一着装,遵守酒店各项规章制度,服从酒店方管理。

付款方式: 。完成服务时间:一年

1、我公司承诺在投标有效期30日历天内不修改、撤销比选文件。

2、如我方中标,我方承诺:

(1)在签订合同时不向你方提出附加条件;

(2)在合同约定的期限内完成合同规定的全部义务。

报价单位: (盖单位章)

联系人: 电话:

年 月 日

说明:

1.投标人应当如实填写上表“技术响应评审文件”处内容,对采购文件提出的要求和条件作出明确响应,投标人需要说明的内容若需特殊表达,应先在本表中进行相应说明,再另页应答,否则投标无效。

2.投标人必须据实填写,不得虚假应答,否则将取消其响应或中选资格。

3.若未明确应答的条款均视为接受及满足采购文件要求。

投标人名称(全称并加盖公章):

日 期: 年 月 日


(二)相关资质

(三)营业执照

第三章

合同条款

****

****酒店有限公司服务业劳务外包比选采购

酒店外包服务**协议

协议编号:

协议签订地点:

甲方(发包单位):

统一社会信用代码:

乙方(外包服务单位):

统一社会信用代码:

根据《中华人民**国劳动合同法》《中华人民**国劳动法》及国家其它相关法律、法规的规定,就乙方将与其建立劳动关系的人员(下称“外包服务人员”)派往甲方从事外包服务工作,与甲方建立外包服务**关系相关事宜,经甲、乙双方协商一致签订本协议。甲乙双方应按照本协议的约定,全面履行各自的义务。

第一条 协议期限

本协议自年月日起至年月日止。协议期限届满后本协议自动终止,若甲乙双方有意向继续**,则由双方另行协商。乙方应依法与其为本项目提供服务的员工建立合法用工关系,依法签订书面劳动合同,按时足额支付劳动报酬,依法缴纳社会保险和住房公积金,并独立承担用工主体责任。

第二条 外包服务人员数量及要求

2.1乙方根据甲方的生产需要,从年月日起按时足额选派合格的满足甲方外包服务需求的人数至甲方从事外包服务岗位工作(【含XX岗位】),工作地点为。具体人员名单以双方确认的《外包服务人员名册》为准。

2.2乙方所外包服务人员在工作过程中,应遵守甲方规章制度与操作规范,包括但不限于:安全生产管理、工艺操作规程管理、设备管理、考勤管理等规章制度,并在甲方管理体系和质量体系要求的前提下,按甲方要求完成工作内容。外包服务人员应当符合以下条件:

(1)无犯罪记录,身体健康且无基础病史和工作岗位禁忌症;

(2)外包服务人员年龄18周岁以上,且男性不超过60周岁及法定退休年龄,女性不超过50周岁及法定退休年龄;

(3)满足外包服务岗位用人条件。

第三条 外包服务费及支付方式

3.1本协议所称外包服务费是按外包服务岗位约定的外包服务费计算方式执行,包含支付给外包服务人员的工资、社会保险费及乙方的外包服务费等。其中:

(1)工资:外包服务人员的工资标准参照甲方同岗位合同用工的计薪办法,按“合格产品产量”计酬,进一步强化人格与组织从属性;

(2)社会保险费:社会保险费(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险):甲方按【1624.15】元/人/月的标准分担外包服务人员社保费用(分担标准若有变化,甲乙双方应尽快商议达成相应补充协议),乙方应依法按月足额为外包服务人员缴纳社保。甲方根据外包服务人员当月务工天数计算应由甲方分担的社保费用,若务工天数≥26天则甲方按前述满月标准分担(2月≥24天则按满月支付)社保费用。若务工天数小于26天,则甲方根据外包服务人员实际务工天数按比例(实际务工天数/26)分担该外包服务人员的社保费用;乙方每月提供社保缴费明细、工资发放凭证"设为甲方付款前提。

若属甲方客观生产经营原因安排人员临时放假或因服务项目不饱和致临时减岗导致外包服务人员当月出勤不足26天的,甲方按满月标准承担社保费用;

(3)外包服务费:标准为元/人/月(大写:元/人/月),此费用包括乙方的招聘费、人事管理费用、利润、风险成本(包括但不仅限于工伤、职业病、人员辞退等处理费用、安全风险金)、雇主责任险保费、乙方应承担的税费、安全劳保、员工福利等其他成本。外包服务人员当月实际在甲方工作小于4天的,甲方不支付该员工当月的服务费;外包服务人员当月实际在甲方工作≥4天且<26天的按当月实际满勤天数折算服务费;外包服务人员当月实际在甲方工作≥26天(2月≥24天)的人员按满月结算。

3.2每月日前,双方根据第三条第一款核算外包服务费总额,经甲乙双方确认后,由乙方按双方确认的外包服务费总额扣除外包服务人员的工资、福利和社会保险等费用后的余额出具增值税专用发票(差额征税),甲方最迟在当月日(如遇节假日顺延)将上月外包服务费总额及增值税差额税费****银行账户。乙方应在当月日(如遇节假日顺延)前按规定及时给员工支付工资,不得延误。

3.3甲方在支付本协议项下每一笔款项前,乙方应当按照甲方的开票信息及要求开具增值税专用发票(税率%,如遇国家税率政策变更,则不含税价款部分不变,含税价款按照新税率重新计算),乙方未按照甲方要求开具合法有效的等额发票的,甲方有权不向乙方支付任何款项,且甲方不承担任何违约责任。乙方不得因此拒绝履行有关协议义务。因乙方增值税专用发票填写有误,造成甲方增值税抵扣损失的,由乙方全额赔偿给甲方,而且不免除其开具合法增值税专用发票的义务。

甲方开票信息如下:

名称:

纳税人识别号:

地址、电话:

开户行及账号:

3.4所有款项均通过转****银行账户,若乙方需变更指定收款账户的,应当在甲方付款前至少5个工作日以书面的形式告知甲方。若甲方未接到乙方变更通知仍****银行账户信息支付协议价款的,视为履行完毕本协议支付义务,乙方无权向甲方主张任何款项。

乙方收款账户信息如下:

账户名称:

开户行:

银行账号:

3.5除本协议约定的外包服务费外,甲方不再向乙方支付任何其他费用,且"乙方不得向外包人员收取押金、保证金或扣押证件"(费用说明中的"安全风险金"含义需澄清,不得转嫁员工);乙方应自行承担因履行本协议而产生的相关费用,包括但不限于招聘费、人事管理费用、利润、风险成本(包括但不仅限于工伤、职业病、人员辞退等处理费用、安全风险金)、雇主责任险保费、乙方应承担的税费、安全劳保、员工福利等其他成本。

第四条 双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

(1)甲方有权根据服务任务,调整乙方派驻到甲方工作的人员数量,并提前【5】日内以书面形式告知乙方.

(2)符合法定退回情形的,甲方告知乙方后有权将外包服务人员退回乙方。甲方无须向乙方外包服务人员支付经济补偿或赔偿金,由乙方负责全权处理相关事宜。

(3)甲方应当为外包服务人员提供符合法律法规规定的工作场所、工作条件和劳动保护、劳动工具,并负责外包服务人员初次上岗前的安全生产、工作内容、操作规程、企业规章制度等培训和教育,负责外包服务人员的日常管理工作。

(4)甲方有权根据工作需要调整外包服务人员的具体工作岗位,并及时通知乙方。

(5)及时通报外包服务人员违规、意外或工伤事件(工伤12小时内通知)。

(6)外包服务人员在服务期间出现酗酒、闹事、违反保密义务、不遵守甲方管理制度等或因乙方未依法缴纳社保、未为外包服务人员发放必要的劳动保护用品等违规违纪违法行为,给甲方造成生产经营影响,以及给甲方或甲方上级单位或第三方造成不良影响和损失的,乙方应负责事件处理并承担所有责任,由此给甲方造成损失的还应予以赔偿。

4.2乙方权利与义务

(1)在本协议服务期间,乙方需指定专人协调、处理本协议相关事宜,至少一名有资质的安全管理人员驻场管理,监管外包服务人员按甲方要求履行安全职责,协助甲方进行日常管理,甲方不额外承担乙方该人员的费用。

(2)由乙方负责招聘符合甲方岗位要求的人员(乙方待录用人员应经甲方确认),并与外包服务人员签订劳动合同。乙方有义务把甲、****酒店外包服务**协议的事实告知外包服务人员。乙方应当告知外包服务人员甲方相关规章制度及相关工作岗位要求,并将乙方外包服务人员签字确认的资料交甲方备案。乙方必须确保外包服务人员在上岗前、在岗期间及离岗时进行职业健康检查,并将体检合格报告交甲方备案。未进行上岗前职业健康检查或检查不合格的,甲方有权拒绝接收;若因乙方未落实职业健康体检导致甲方承担职业病赔偿责任的,乙方应全额承担并赔偿甲方损失。

(3)乙方必须根据甲方提出的需求,按时足额选派经过甲方认可的外包服务人员,在遵守和服从甲方的有关管理规定、管理体系和质量体系的前提下,到甲方指定岗位提供外包服务等相关工作。在甲方按本协议约定提前通知乙方的前提下,若因乙方服务原因影响甲**常运营,乙方应按外包服务缺额人数对应服务费的3倍/天承担违约责任。

(4)乙方有权核对外包服务人员的上下班考勤、员工离职和违纪处理等情况,甲方不得蓄意伪造乙方员工考勤情况。

(5)乙方可以就服务过程中出现的问题主动及时和甲方沟通,并提出改善方案。因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。

(6)若乙方员工不再派驻至甲方工作,乙方应及时告知甲方相关人员,及时消除门禁信息;

(7)乙方应严格按国家及地方有关规定依法为外包服务人员缴纳社保、住房公积金等费用,因乙方未足额缴纳社保等导致的所有纠纷,由乙方自行负责处理并承担费用。

(8)外包服务人员在甲方工作期间,由乙方完全承担因工负伤、致残、死亡、职业病等事故责任及费用。发生以上情况时,甲方应及时将相关情况通报乙方,由乙方负责积极开展包括但不限于救治,处理外包服务人员住院治疗及费用报销、工伤事故申报、工伤认定、劳动能力鉴定、社会保险待遇申报、赔偿补偿等相关事宜,由此产生的一切费用由乙方承担。甲方给予及时告知、协助送医、协助提供相应事实证明等必要的配合和协助。若甲方承担连带赔偿责任,有权向乙方追偿。

(9)因乙方与外包服务人员之间的劳动合同关系所产生的一切纠纷或争议均由乙方负责处理并承担相应的责任,包括外包服务人员的解除、辞退等,且不得影响本协议的履行,给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。

(10)乙方外包服务人员给甲方造成经济损失的,乙方应积极帮助甲方向外包服务人员索赔,否则,由乙方承担损失。

(11)乙方保证其具有合法的资质(已领取相应的经营资质且在有效期内)和能力履行本协议项下各项义务,乙方应在签署本协议时向甲方提供相关资质复印件并加盖公章。在本协议存续期间,如乙方因缺乏相应的资质(相应的经营资质有效期届满未延续,或相应的经营资质被撤销、吊销的)或能力导致无法或不能妥善履行本协议约定义务,甲方有权随时解除本协议并退回乙方外包服务人员,因此而产生的责任和损失,均由乙方承担。

(12)前述由乙方所承担的甲方遭受损失,甲方有权直接从应付乙方费用中先行扣除上述款项。

(13)乙方须在协议签订时缴纳履约保证金万元,若发生任何因乙方原因造成协议无法履约的情况,甲方有权全额扣除履约保证金;乙方违约时,甲方有权从保证金中扣除相应的违约金、赔偿金等。服务期每满1月,乙方无违约情况发生,甲方应于次月15日前退回乙方履约保证金万元,有违约情况,则退回万元扣除违约金、赔偿金(如有)后的剩余部分,无剩余不退回。履约保证金不计息。

第五条 保密义务

双方保证对从另一方取得且无法自公开渠道获得的信息(技术信息、经营信息及其他商业秘密)予以保密。未经原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露该信息的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。本协议的变更、中止、解除、终止或无效均不影响本条款的效力,保密义务自协议签订之日起持续至相关信息以不违反保密义务的方式为公众所知悉时止。任何一方违反上述保密义务的,应承担相应的违约责任并赔偿由此造成的损失。

第六条 争议解决

6.1协议的解除

(1)协议期内若一方提出解除,需提前30天以书面形式通知另一方,任何一方未按前述约定提前通知而单方解除本协议的构成违约,违约方应向守约方支付协议解除前个月平均服务费作为违约金。

(2)如乙方出现以下情形之一的,甲方有权根据情况单方解除本协议,且不承担违约责任。

①乙方未依法与外包服务人员签订劳动合同、购买社会保险的。

②乙方拒绝接受甲方退回外包服务人员的。

③乙方因人员未及时到岗或不能满足岗位要求等服务问题影响甲**常运营的。

④乙方不履行本协议其他义务构成根本性违约或违反法律法规造成甲方权益损害的。

(3)如甲方出现以下情形之一的,乙方有权根据情况与甲方协商改正,协商未果的乙方有权单方解除本协议:

①甲方逾期向乙方支付本协议第三条约定的服务费用超过30天,经催告后仍不支付的。

②甲方为减少服务费用而瞒报工时的。

(4)因不可抗力造成本协议无法履行,经过双方协商后可提前解除该协议,且互不承担违约责任。

6.2违约责任

(1)甲方逾期付款的,乙方自愿给与甲方一定的宽限期。宽限期经过甲方仍未付款的,则以逾期未付金额为基础****银行****银行****中心公布的一年期贷款市场报价利率(LPR)为标准,向乙方支付违约金(含资金占用利息),最高不超过逾期未付金额的10%。

(2)如因乙方原因导致本协议不能继续履行或提前解除的,乙方应向甲方支付解除前个月平均服务费作为违约金,给甲方造成损失的,乙方应赔偿全部损失。

(3)如乙方未及时与外包服务人员签订劳动合同,未为外包服务人员缴纳保险或支付工资、未妥善处理工伤、职业病、服务终止解除事宜等导致甲方陷入纠纷或承担责任的,乙方应对由此给甲方造成的损失承担赔偿责任。

(4)本协议所称甲方损失包括但不限于直间接经济损失、停工损失、预期利益损失、对外承担的赔偿责任、行政处罚以及因此支付的律师费、保全保险费、保全费、诉讼费等维权费用。

(5)当乙方违约且应向甲方支付本协议项下违约金或赔偿金的,甲方有权从任何一笔应付款中直接扣除,不足以扣除的部分,甲方仍有权向乙方追偿。

第七条 廉洁条款

乙方及其工作人员承诺在与甲方的经济往来中不向甲方工作人员进行任何形式的商业贿赂。如甲方在任何时候发现乙方及其工作人员有上述行为,甲方有权随时解除或终止合同,乙方应当向甲方支付违约金元;若造成甲方损失的,还应当全额赔偿。

第八条 不可抗力

8.1本协议所述不可抗力系指战争、传染病、火灾、水灾、台风、地****政府行为等一方或双方不能预见或不可避免并且对其发生和后果不能克服,致使不能按约定的条件履行本协议的行为或事件。

8.2一方或双方因遭遇不可抗力导致无法按照约定履行本协议时,仅限于因不可抗力无法履行的部分,免除履行责任。但是应立即以书面形式通知对方,并在【7】日内提交记载不可抗力的详细情况及无法履行本协议的证明文件。

8.3由于不可抗力原因,使双方或任何一方不能履行协议义务时,受到不可抗力影响的一方应采取有效措施,尽量避免或减少损失,将损失降低到最低程度,在不可抗力发生后【72】小时内以书面形式通知对方,并在其后【10】日内向对方提供有效证明文件。一方未尽通知义务或未采取措施避免、减少损失的,应就扩大的损失承担相应的赔偿责任。

第九条 争议解决

因本协议所引起的或与本协议有关的任何纠纷或争议(包括关于协议条款的存在、效力、履行争议或协议变更、终止、无效之后果),双方应当协商解决,协商不成的,****人民法院提起诉讼。

第十条 其他约定

10.1本协议未尽事宜,或因协议履行需要变更协议内容的,双方应另行签订书面补充协议。补充协议经双方加盖公章/合同专用章后生效,与本协议具有同等法律效力。

10.2甲乙双方通过传真、电子邮箱、网络即时通讯工具等方式传送的加盖公章/合同专用章的合同扫描件/传真件与合同原件具有同等法律效力。

10.3甲方在履行本合同协议过程中的一切行为和意思表示以甲方的公章或专用章为准,其他印章或者甲方员工私人行为不视为甲方的行为或意思表示,对甲方不具有约束力。若由此给乙方造成损失的,甲方不承担任何责任。

10.4双方以本协议尾部载明的通讯地址作为送达通知、函件、法律文书等文件的有效地址。函件和法律文书等以中国邮政特快专递发出的,自发出之日起3日后视为送达;以电子邮件、短信发出的,自发出之日起视为送达。双方确认本协议尾部确认的联系方式同时作****人民法院的有关法律文书的送达地址。双方通讯方式变更的,应提前三天书面通知对方,否则对方按原通讯方式送达的仍视为有效送达。

10.5乙方车辆进出甲方厂区时应遵守甲方交通安全管理、内部环境和职业健康等现行有效的相关规定,并接受甲方厂区管理人员指挥。乙方确认在签署本协议前已知晓其全部内容。

第十一条 协议生效及有效期

本协议自双方加盖公章/合同专用章(多页协议双方应同时加盖骑缝章)后生效。本协议壹式份,双方各执份,均具有同等法律效力。

甲方(发包单位)

乙方(外包服务单位)

单位名称:

单位名称:

联系地址:

联系地址:

联系人:

法定代表人/委托代理人:

电话:

电话:

传真:

传真:

邮政编码:

邮政编码:

签订时间:年月日


附件一:外包服务岗位职责明细

房务部大厅PA工作内容(需求人员:2名)

工作模块

职责与操作内容

工作标准

一、大厅日常保洁

1.全天候巡回清理大厅地面垃圾、纸屑、烟头
2.擦拭大堂玻璃门、立柱、墙面、踢脚线、沙发
3.更换大堂垃圾桶垃圾袋、清理烟灰桶
4.整理公区物品保持整体美观、整洁
5.及时处理宾客洒落水渍、污渍、垃圾

大厅无垃圾、无浮尘、无异味,摆放整齐、视野干净明亮

二、大厅地面清洗

1.每日对大堂地砖、**石地面进行扫地、吸尘
2.定期使用洗地机深度清洗地面油污、黑渍
3.人流高峰期、雨天大厅清洗的保洁
4.边角、门口、踢脚线死角人工刷洗
5.清洗完毕吹干地面、摆放小心地滑警示牌

地面干净无污渍、无积水、无泥沙、无死角,防滑安全

三、地面石材晶面养护

1.按月度/年度计划对大堂、电梯厅**石做晶面抛光
2.正确配比晶面药剂
3.去除石材磨损、发黑、脚印
4.作业前围挡、摆放警示牌作业
5.石材定期除胶、除黄、补缝、深度保养

石材光亮如镜、均匀通透、无划痕、无发黑、干净高档

四、公共卫生间管理

1.每半小时巡检保洁:地面、台面、镜面
2.清理纸巾、垃圾、水渍、水垢
3.定时消杀、除臭
4.补给洗手液、擦手纸、卫生纸
5.深度刷洗地漏、下水口、垃圾桶,杜绝异味蚊虫

卫生间干爽无积水、无异味、无污垢、备品齐全

五、门厅、外围、车场保洁

1.酒店正门门厅、台阶、雨棚、地垫清洁
2.外围广场路面落叶、垃圾、杂物全天巡回清理
3.停车场路面、车位、排水沟
4.雨天快速清理积水、泥沙,保持门口整洁
5.外围垃圾桶清洁、擦拭、无垃圾溢出、无异味

门前形象干净大气,车场整洁无杂物、无堆积垃圾

六、电梯日常维护保养

1.电梯轿厢保洁:每日擦拭电梯内壁、镜面、扶手、顶板、按键面板,无指纹、无灰尘
2.电梯地面清洁:每日吸尘、拖地,清理电梯地面
3.电梯门养护:清洁电梯门缝灰尘、轨道杂物,保证开关顺畅
4.电梯消杀通风:每日定时对电梯轿厢进行消毒、通风除味
5.日常巡检:巡查电梯内部卫生、设施完好情况,发现划痕、损坏、异常
6.电梯保养配合:配合工程部门定期电梯维保,清理维保区域卫生

电梯干净透亮、无异味、无灰尘、无垃圾、整洁高端,外观完好

餐娱部PA岗位工作职责(需求人员:2名)

工作模块

职责与操作内容

工作标准

1-3楼地面与地毯保洁

1.对1-3楼所有公共卫生间洁具刷洗、消毒
2.擦拭镜面、台面,拖洗地面,及时清理垃圾
3.及时补充擦手纸、洗手液等消耗用品
4.定时巡回巡检,做好异味管控

地面干爽无积水、无油污;地毯无积尘、无明显污渍;公共区域干净整洁,无杂物遗留

营运辅助工作

1.餐厅营业期间需进行传菜工作及后续收尾工作
2.配合楼面做好营业期间后勤保障工作

服从安排,响应及时;****餐厅正常营业秩序

公共卫生间清洁维护

1.对1-3楼所有公共卫生间洁具刷洗、消毒
2.擦拭镜面、台面,拖洗地面,及时清理垃圾
3.及时补充擦手纸、洗手液等消耗用品
4.定时巡回巡检,做好异味管控

卫生间洁具洁净无黄垢;镜面无水痕;地面干爽;耗材齐全;空气无明显异味

设备、耗材管理

1.规范操作吸尘器、洗地机等保洁设备,按配比使用清洁剂
2.做好工具保养,节约清洁耗材
3.定时巡查责任区域,设施破损、漏水隐患及时上报
4.积水区域摆放防滑警示牌,做好安全防范

设备运行完好;耗材合理使用无浪费;隐患第一时间上报;落实防滑警示,杜绝滑倒事故

巡检与隐患上报

1.规范操作吸尘器、洗地机等保洁设备,按配比使用清洁剂
2.做好工具保养,节约清洁耗材
3.定时巡查责任区域,设施破损、漏水隐患及时上报
4.积水区域摆放防滑警示牌,做好安全防范

设备运行完好;耗材合理使用无浪费;隐患第一时间上报;落实防滑警示,杜绝滑倒事故

其他工作

1.****酒店各项规章制度
2.服从上级管理人员调度安排
3.完成领导交办其他临时保洁、保障任务

遵守酒店管理制度,执行力强,保质保量按时完成各项工作

综合PA岗位职责(新增)(需求人员:2名)

工作模块

职责与操作内容

工作标准

办公楼保洁

1.负责办公楼大厅、走廊、楼梯、厕所清洁(扫地、拖地、吸尘)
2.定时清理办公区垃圾、碎纸机纸屑,清理桌面,保持桌面物品归位,确保无灰尘(仅清洁,不可翻阅文件)
3.清理办公楼公共区域垃圾桶,更换垃圾袋
4.负责办公楼公共卫生间清洁、消毒、除味及耗材补充

地面光亮无污渍、无积水;公共设施无积尘、无手印;卫生间洁净无异味、耗材充足;整体环境整洁有序

****停车场保洁

1.****广场、道路、绿化带的巡回保洁,及时清理落叶、纸屑等杂物
2.负责停车场地面、车位线、排水沟的清洁,定期冲洗地面油污和泥沙
3.清洁外围垃圾桶,确保桶身干净、无垃圾溢出、无异味
4.雨天及时清理主要通道积水

路面无明显垃圾、无卫生死角;停车场整洁无杂物、排水通畅;垃圾桶外观干净;雨雪天气响应及时,保障通行安全

宿舍楼保洁与管理(宿管)

1.负责宿舍楼公共走廊、楼梯、洗漱间、卫生间的日常清洁与消毒
2.负责宿舍区域垃圾的收集与清运
3.宿舍管理:负责员工入住、退宿登记与钥匙管理
4.秩序维护:监督宿舍卫生、安全用电,制止违规行为,维护宿舍安静整洁的休息环境
5.设施报修:定期巡查宿舍公共设施,发现损坏及时上报维修

公共区域干净卫生、无异味;垃圾日产日清;住宿登记台账清晰准确;宿舍秩序良好,无违规现象;设施故障上报及时

IT主管岗位职责(新增)(需求人员:1名)

工作模块

职责与操作内容

工作标准

核心业务系统运维

1.负责酒店核心业务系统(PMS、POS、门禁等)及网络的日常运维与优化,保障业务连续稳定
2.监控系统运行状态,及时处理系统故障和异常
3.定期进行系统升级和补丁更新
4.管理用户账号权限,确保系统安全

核心业务系统(PMS、POS、门禁等)7x24小时稳定运行,故障响应时间不超过30分钟,业务连续性有保障

IT硬件设备管理

1.统筹IT硬件设备(服务器、终端、打印机等)的全生命周期管理
2.负责设备的采购选型、安装调试、运维更新至报废处置
3.建立设备台账,定期盘点核对
4.确保设备正常运行,降低故障率

IT硬件设备台账完整准确,设备正常运行率≥98%,设备故障及时维修恢复

数据安全的备份与防护

1.建立数据安全备份与信息安全防护体系
2.定期巡检修复漏洞,防范数据泄露
3.制定数据备份策略并定期执行备份恢复演练
4.管理防火墙、杀毒软件等安全设备
5.制定信息安全制度和应急预案

数据备份完整可恢复,信息安全漏洞定期修复,无数据泄露事件发生

IT运维团队管理与培训

1.管理IT运维团队,制定工作标准与考核
2.提供技术支持与系统操作培训
3.编制IT操作手册和维护规程
4.合理安排值班和应急响应

运维团队工作流程清晰,考核机制完善,各系统操作人员培训覆盖率100%

外部服务商对接与应急处理

1.对接外部服务商与供应商,管理外包服务品质
2.制定应急预案并定期演练
3.快速处置突发故障,保障业务不中断
4.审核外包服务报告,控制IT运维成本

外部服务商管理有序,应急预案定期演练,突发故障快速处置恢复

工程技工岗位职责(新增)(需求人员:1名)

工作模块

职责与操作内容

工作标准

供配电系统维护

1.负责酒店供配电系统(高低压配电柜、变压器、发电机等)的日常巡检与维护
2.定期检查线路绝缘、接头温度,排查安全隐患
3.负责应急发电设备的试运行和故障抢修
4.做好配电房日常巡查记录

供配电系统运行稳定,无停电事故;巡检记录完整,隐患及时发现排除

给排水系统维护

1.负责酒店给水管网、排水管网、水泵房、水箱等设施的巡检与维护
2.及时处理管道渗漏、堵塞、水泵故障等问题
3.定期清洗水箱、检查水质
4.做好冬季防冻保温工作

给排水系统运行正常,无跑冒滴漏,水质符合标准,故障响应及时

空调暖通系统维护

1.负责酒店中央空调系统(冷水机组、冷却塔、风机盘管等)的日常运行维护和保养
2.定期清洗过滤网、更换耗材
3.根据季节变化调整运行参数
4.配合外包单位进行机组大修

空调系统运行正常,室内温度达标,设备保养及时,能耗合理

电梯系统配合维护

1.配合电梯维保单位进行电梯日常巡检和定期保养
2.负责电梯机房环境维护(温度、湿度、清洁)
3.发生电梯困人等紧急情况时,配合专业人员进行救援
4.记录电梯运行故障信息

电梯机房环境达标,维保配合及时,困人救援响应迅速(不超过30分钟)

建筑装饰与五金维修

1.负责酒店各类设施设备的日常维修(门窗、家具、五金件等)
2.负责墙面、地面、天花等装饰面的小修小补
3.负责灯具、开关插座等电气小件更换
4.做好维修记录和耗材登记

维修响应及时,维修质量合格,装饰面完好整洁,耗材使用合理

工程物资管理与其他工作

1.负责工程物资材料的清点、领用和保管
2.做好维修记录台账,做到有据可查
3.节约使用材料,控制维修成本
4.完成上级交办的其他临时性工程维修任务

物资台账清晰,维修记录完整,材料使用合理无浪费,任务按时完成


附件二:外包服务汇总表

岗位名称

服务区域与核心职责

人员要求

建议服务费(元/月/人)

房务部PA(2名)

区域:酒店大厅、公区卫生间、电梯、门厅外围
职责:负责**石晶面养护、地面深度清洗、高标准公区保洁,维护酒店大堂高端形象

1.年龄55岁以下,身体健康,无犯罪记录,****酒店大堂保洁经验优先。
2.熟悉石材养护、洗地机等专业设备操作
3.形象端正,服务意识强
4.具备处理突发污渍和客需的能力

餐娱部PA(2名)

区域:餐娱部1-3楼公共区域、餐厅、公区卫生间
职责:负责餐厅区域油污清洁、地毯保洁、卫生间维护,并需配合楼面进行传菜等营运辅助工作

1.年龄50岁以下,具备基础餐饮服务礼仪常识;手脚麻利,能适应高峰期走动服务。
2.能适应餐饮区域快节奏工作,吃苦耐劳
3.具备基本的传菜和宴会协助能力
4.熟练掌握去油污清洁技巧

综合PA(兼宿管)(2)

区域:办公楼、停车场、酒店外围、员工宿舍楼、后区办公楼、外围绿植修剪
职责:负责上述区域的全面保洁,并兼任宿舍管理员,负责住宿登记、秩序维护与安全管理

1.年龄55岁以下,吃苦耐劳,责任心强,熟悉外围清扫及垃圾清运流程。
2.具备一定的管理和沟通能力
3.能适应室外作业和宿舍管理工作
4.身体健康,执行力强

IT主管(1名)

区域:酒店各区域(工程保卫部)
职责:负责酒店核心业务系统(PMS、POS、门禁等)及网络的日常运维与优化,统筹IT硬件设备全生命周期管理,建立数据安全备份与防护体系,管理IT运维团队,对接外部服务商与供应商

1.年龄35岁以下,大专以上学历,计算机相关专业
2.熟悉酒店PMS、POS等系统操作与维护
3.具备网络运维和信息安全知识
4.责任心强,具备应急处理能力

工程技工(1名)

区域:酒店全区域(工程保卫部)
职责:负责酒店供配电、给排水、空调暖通、电梯等机电设备的日常巡检与维护,负责建筑装饰与五金维修,管理工程物资

1.年龄45岁以下,持有效电工证等特种作业证件
2.具备酒店工程维修实操经验
3.熟悉供配电、给排水、空调等系统
4.吃苦耐劳,能适应紧急抢修工作

备注:
所有岗位人员需统一着装,遵守酒店各项规章制度,服从酒店方管理。

(以下无正文,为《酒店外包服务**协议》签章页)

甲方(用工单位)

乙方(外包服务单位)

单位名称:

单位名称:

联系地址:

联系地址:

联系人:

法定代表人/委托代理人:

电话:

电话:

传真:

传真:

邮政编码:

邮政编码:

签订时间:年月日

(四)承 诺 书

致:****公司

我公司自愿参****酒店有限公司服务业劳务外包比选采购的投标,现郑重作出以下承诺:

⑴我公司提供的物资质量、环保、安全符合国家要求;

⑵我公司具有良好的信誉、企业处于正常生产经营状态;

⑶我公司完全按报价文件严格执行。

⑷我公司将严格遵守投标的各项法律法规和程序,若有违规行为,愿意承担相应法律责任。

⑸若中标,我公司将按照合同约定的时间、地点和方式交付物资,确保项目顺利推进。

⑹我公司保证所提供的所有资料真实、准确、有效,如有虚假,愿意接受相应处罚。 一旦我方中标,愿意按照招标文件和招标人的规定和要求签订购销合同,并信守合同、保证质量、如期交货。

供应商名称: (盖单位章)

日 期: 年 月 日

附件(1)
招标进度跟踪
招标项目商机
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