为保障我院介入手术室 DSA 设备持续稳定、安全、精准运行,规范设备全生命周期管理,保障临床介入诊疗工作有序开展,我院拟对在用 DSA 设备采购三年整机全保维保服务,现面向社会合法合规维保服务商开展市场调研,欢迎符合资质条件、具备成熟服务能力的供应商踊跃参与本次调研工作。本次调研仅为采购需求摸底、服务方案比选、市场价格摸底参考。
一、项目基本概况
1.项目名称:****DSA设备三年整机全保维保服务项目
2.设备基本信息 设备名称:数字减影血管造影机(DSA),品牌: GE ,型号:Optima IGS 330 。装机时间:2020 年5月。设备现状:设备投入临床使用多年,核心部件存在自然损耗风险,本次采购为整机全保服务。
3.服务周期:3 年(36 个月)
4.调研目的:摸排数字减影血管造影机(DSA) 整机全保(含球管、探测器、高压油箱及设备所有零部件),提供方案须符合维保行业服务标准、技术方案、人员配置、应急保障、核心配件供应能力及市场合理价格区间,为我院后续采购论证、预算申报、招标采购提供真实、有效的市场依据。
本次维保为整机全保服务,供应商所有更换备件必须保证为原厂合格备件,服务过程中的配件更换若涉及医疗器械,供应商须符合《医疗器械监督管理条例》要求并具有医疗器械经营许可/备案证明材料,所更换产品须符合《医疗器械注册与备案管理办法》要求并具有中华人民**国医疗器械注册或备案证明材料。维保期内因设备正常使用老化、故障损坏的上述范围内部件免费更换。具体服务要求如下:
1.服务商需制定年度、季度标准化维保计划,全年不少于 4 次上门深度巡检保养,包含设备精度校准、光路电路检测、机械结构紧固、系统除尘、参数优化、软件巡检、安全性能检测、球管及探测器运行状态监测、高压油箱渗漏及工况检测等全套预防性维护工作。
2.每次维保完成后,需出具正式纸质 + 电子版维保报告,详细记录设备运行参数、球管曝光时长、探测器状态、高压油箱工况、隐患排查情况、整改建议,建立完整设备维保台账,实现全程可追溯。
3.****医院完成设备质控检测、计量校准、院级设备巡检、上级部门督查资料整理工作。
1.提供7×24 小时全天候远程 + 现场应急保障服务,节假日、双休日常态化值守。
2.故障接报后30 分钟内响应沟通,一般区域4 小时内工程师抵达现场排查维修,普通故障 24 小时内修复,重大复杂故障 72 小时内完成故障处置,最大限度减少停机时间。
3.维保期内所有故障维修、上门人工、调试校准、系统修复均免费,无额外收费项目。
1.三年维保期内,在维保范围内,设备正常使用过程中出现老化、损坏、故障的球管、探测器、高压油箱及所有常规部件原厂正品配件免费更换,不得收取配件费、运输费、上门费、调试费等任何附加费用。
2.服务商需做好核心部件备货方案,保障球管、探测器、高压油箱等核心配件供货渠道稳定,承诺配件到货时限,避免因核心配件短缺造成设备长期停机。
3.明确:人为损坏、外力破坏、进水、违规操作造成损坏不在免费更换范围内,需在方案中清晰界定除外责任。
1.免费提供设备原厂系统补丁升级、漏洞修复、软件故障调试、系统卡顿优化服务。
2.保障设备操作系统、影像处理系统、诊疗数据系统稳定运行,保障与院内 HIS、PACS 系统接口兼容稳定。
1.****医院设备管理人员、临床操作技师提供年度设备日常维护、简单故障排查、设备规范操作培训。
2.****医院完成设备年检、质控、台账更新、设备评估等相关工作。
3.建立专属服务对接群,配备固定专属工程师对接我院设备维保工作。
1.供应商为合法注册的独立法人企业,具备有效的营业执照,经营范围包含医疗设备维修、技术服务等相关内容。
2.具备 DSA 大型医疗设备整机全保(含球管、探测器)维保服务经验,近三年具备同类 DSA 设备整机全保维保服务业绩(需提供合同、验收证明佐证,合同需能体现含球管、探测器等核心部件)。
3.拥有固定的专业维保技术团队,工程师具备对应设备维修资质、厂家培训认证证书,具备 DSA 核心部件维修更换经验。
4.信誉良好,无重大违法违规记录、无政府采购失信黑名单记录、无重大维保服务投诉纠纷。
5.原厂授权服务商需提供厂家有效维保授权证书;第三方维保企业需提供稳定、合法的球管、探测器、高压油箱等核心配件供应渠道证明材料。
四、需提交的调研资料(全部加盖公章、含骑缝章)
1.企业资质文件:营业执照、法人身份证、授权委托书(委托参与人员需提供身份证及社保证明);
2.资质证明:设备厂家授权证书(原厂维保提供)、工程师资质证书、团队配置说明、核心配件供货渠道说明;
3.业绩证明:****医院 DSA 整机全保维保服务合同复印件、验收报告(业绩合同优先提供明确包含球管、探测器维保的项目);
4.完整三年维保专项服务方案:含巡检计划、应急响应机制、球管 / 探测器 / 高压油箱配件保障方案、质控配合方案、人员培训方案、台账管理方案、维保除外责任清单;
5.每年及三年全保详细报价单(每年单价及三年总价 ,包含人工、配件、升级、税费、运输等全部费用,除外项目须清晰列明);
6.服务承诺函(重点承诺:球管、探测器、高压油箱及维保范围内常规部件免费更换、响应时效、配件正品保障、无隐性收费、售后保障等);
7.企业无失信、无违法违规的信用查询证明。
五、递交时间及方式
1、资料递交截止时间:自本公告发布之日起10个工作日内
2、递交方式:所有资料整理装订成册,需提交纸质版 1 份 或PDF 电子版 1 份,所有资料真实有效。邮箱:****@qq.com纸质资料邮寄或递交地址:****装备部
联系人及电话:高老师 0830-****755
逾期未递交资料、资料不全、不符合要求的,视为自动放弃本次调研参与资格。
1、本次市场调研为采购前期摸底工作,所有供应商提交的方案、报价、资料仅作为我院采购论证、预算测算、招标参数制定参考,不具有合同效力。
2、我院有权根据调研情况自主筛选、比对、择优选择服务商进入后续采购环节,不作解释说明。
3、所有参与调研供应商自行承担本次资料准备、现场对接产生的全部费用,我院不承担任何补偿费用。
4、严禁恶意低价、虚高报价,严禁虚假业绩、虚假资质申报。
****医学装备部
2026年10月27日