绵阳市涪城区疾病预防控制中心网络安全及电脑终端维护服务采购公告

因工作需要，我中心拟面向社会采购2026年-2029年网络安全及电子设备维护服务：

一、项目概述

（一）项目名称：2026年-2029年网络安全及电子设备系统维护服务采购

（二）项目编号：****

（三）采购方式：比选（综合评分法）

（四）预算金额：10000元/年

二、服务采购需求

（一）服务期限：

3年，每年为一个服务期，合同每年一签。

（二）服务范围

采购人位于涪**长虹大道北段116号、涪**瓦店南路10号两处办公场所的全部信息化资产，包括但不限于服务器、网络安全设备、交换机、存储NVR、办公 PC、笔记本、打印机、扫描仪、监控系统、网络线路及连接。主要设备数量如下：

（三）服务项目及内容

在服务期限内，供应商应保障采购人相关硬件设备、业务网络、信息系统持续安全稳定运行，保证网络安全和数据安全。具体服务内容包括设备巡检维修、全网络运维排障、网络安全加固、漏洞整改、重保值守、网络安全专题培训、事件应急处置、台账资料整理、各类报告编制提交。具体内容如下：

（四）服务要求

1.运维遵循标准

供应商应严格按照GB/T22239、GB/T24856、GB17859、GB/T22240、GB50174、GB/T50314、ITIL、ISO/IEC27000、ITSS 等国家、行业规范开展运维工作。

2.巡检要求

（1）机房服务器、核心网络安全设备：每月至少1次现场巡检；

（2）办公终端、接入网络设备、监控系统：每**少1次现场巡检；

（3）巡检必须留存纸质/电子巡检记录，记录运维人员、巡检时间、设备状态、发现问题、处置措施。按时限提交巡检报告、故障处理报告、季度/半年/年度运维分析报告。

报告输出时限要求如下：每季度提交季度巡检报告、季度故障事件处理报告；每半年提交机房整体运行报告、各业务系统运行分析报告；每年提交全年服务总报告、信息化升级优化建议书、本年度网络安全培训总结材料。所有报告纸质加盖供应商公章同时提供电子版本，提交采购人归档。

3.故障响应要求

提供7×24小时（含国家法定节假日）技术响应服务。接到故障报修立即响应，若远程不能解决，应在30 分钟内到达现场处置，一般故障4小时内完成处置；若发生较**全事件、紧急网络突发事件，工程师必须立即赶赴现场开展处置。

4.重保工作要求

中心启动卫生应急状态、举办重大会议活动、迎接重要检查、接受攻防演练等重保期间，提供专人全天候安全值守、网络安全监控与应急响应，保障网络与设备稳定。配合采购人完成疾控机构等级评审、传染病网络直报系统技术保障、等级保护测评、自查整改，提供技术支撑，协助准备信息化相关档案资料。

5.人员要求

供应商应建立本项目专项工作组，配置至少1名驻场/主责运维工程师负责本项目，配置不少于2名应急备用工程师，人员信息报采购人备案；人员如需更换，必须提前向采购人报备，取得采购人书面同意后方可更换；采购人有权对运维人员开展技术测试，测试不合格，有权要求供应商无条件更换工程师。

6.安全保密要求

供应商应妥善保管服务过程接触到的采购人全部业务数据、内部资料，严格保密，服务结束后彻底销毁甲方业务相关本地留存数据，不得外泄。

所有人员进场前应接受供应商提供的保密培训，并与采购人签订保密协议。所有配置修改、设备重启、系统变更操作，必须事先征得采购人书面/口头许可，做好操作记录；严禁未经许可擅自改动网络、服务器、安全设备配置。

因供应商工程师操作失误、备件质量问题、运维疏漏，造成设备损坏、数据丢失、业务中断、安全事件，由供应商无条件恢复，承担全部经济损失；造成较大恶劣影响的，按约定承担赔偿金。

供应商应开展漏洞、病毒、安全威胁监测预警，及时推送安全预警信息；发生网络安全事件第一时间处置，开展溯源、恢复、加固。

因维护不到位或安全管理不到位造成网络安全事件或舆情事件、影响中心卫生应急工作秩序或数据安全等情况，每次扣服务费1000元，由此产生的经济惩罚全部由供应商承担。

7.工具与备品备件

供应商须自备运维工具，提供正版操作系统介质、数据库介质、备份存储介质等；在本地准备充足备品备件，故障设备优先备件替换，故障设备返修后归还，最大限度缩短停机时间。

8.分包转包约束

本项目不允许转包、分包，一经发现采购人有权终止合同并追究违约责任。

三、考核、追责与验收要求

1.采购人建立服务考核机制，从工作业绩、故障处置时效、服务态度、报告资料质量、网络安全培训完成情况、安全事件发生情况开展年度考核。考核不合格，采购人有权扣减服务费，直至终止合同。

2.因供应商备件不匹配、备件质量、工程师操作失误，造成设备损坏、数据丢失、业务中断，由供应商无条件修复恢复，全部损失由乙方承担；故障造成较大恶劣后果，乙方支付三倍故障维修金额赔偿金，甲方保留进一步追究民事、刑事责任权利。

3.全部运维人员必须签署保密协议，合同签订同时整体签订项目保密协议，保密协议作为合同生效必要条件。

4.验收：每年度服务周期结束后由采购人开展年度履约验收，验收合格后进入付款流程。

四、供应商资质要求

（一）符合《****政府采购法》第二十二条资格条件：

1.具有独立承担民事责任的能力。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，至少有1名网络安全或信息系统运维管理工程师（工信部认证）。

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

5.参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录。

6.法律、行政法规规定的其他条件。

（二）负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加同一包的采购活动。

****政府采购失信名单、军队供应商暂停名单，未在军队采购失信名单禁入处罚期内，未被“信用中国”网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人。

（四）具备相关营业执照。

五、评选方式

综合评分法，评分标准见附件1。

六、获取比选文件时间及方式

时间：2026年10月16日至2026年10月20日；

方式：“**疾控”微信公众号下载。

七、比选资料组成

（一）供应商的营业执照、法定代表人身份证复印件；

（二）对供应商特定资格要求的证明材料；

（三）报价表（格式见附件）。

以上文件均需加盖单位公章并密封，封面注明项目编号、供应商单位名称、联系人及联系方式。

八、响应文件提交

截止时间：2026年10月20日17:01（**时间）前递交

地点：**市涪**长虹大道北段116号（综合楼301）

九、公告期限

2026年10月16日至2026年10月20日

十、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

（一）采购人

联系人：周老师（本项目技术服务咨询）

联系方式：152****2393

（二）项目报名

联系人：谭老师（资料接收）

联系方式：0816-****305

十一、服务期限和结算方式

（一）服务期限：三年。

附件1：综合评分标准

附件2：****定点协议供应商遴选报价单

报价单位：（盖章）

联系人：

联系电话：

日期：