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自贡市第一人民医院关于对智慧医疗分级评价咨询改造服务项目进行需求调查的公告(第二次)

发布时间: 2025年04月01日
摘要信息
招标单位
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招标联系人
招标代理机构
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相关单位:
***********公司企业信息
****关于对智慧医疗分级评价咨询改造服务项目进行需求调查的公告(第二次)

我院拟对智慧医疗分级评价咨询改造服务项目进行需求调查,现面向社会公示,诚邀符合条件的供应商参加,请于2025年4月4日17:30之前报名。

一、需求调查项目:智慧医疗分级评价咨询改造服务项目

二、需求调查项目简介:

(一)基本技术参数及性能要求

技术要求

企业微信改造

在企业微信开展分权限数据查询、企业微信数据平台开发

危急值处理、接入工资单等。

门诊病历改造

一、病历正常书写:当天患者挂同一科室号,医生自己建有病历的,当天该科病历以此次为准,不再自动合成。

二、合成病历:当天患者挂同一科室号,医生未书写病历,点击诊毕的时候自动合成一份病历,患者当天多次同一医生就诊,以最后一次合成为最终病历,若未打印则前面的均被覆盖。若打印了,则不覆盖。

三、合成病历规则:病历合成后要素有:病人基本信息(原有信息里面提取,自动生成)、主诉(病人开药、开检验、开检查、开处置的第一诊断名称+就诊,选取第一诊断次序以药物、检验、检查、处置为顺序,优先提取前面的诊断。如患者本次就诊,既开药物,又开检查,那么第一诊断以开药物的第一诊断)、现病史(自动提取主诉)、诊断(无处方、检验、检查,需手动填写诊断名称)、处置(①自动提取开药、检验、检查医嘱,若检验结果已出,则自动带入检验项目+异常检验结果;若该检验项目无异常,则自动带入该检验项目+正常;若检查项目已出结果,则自动带入检查项目结果。②若有不适,门诊随诊。)

四、合成病历在医生结束门诊,点击“诊毕”时自动触发,显示word文档(格式如现在点击门诊电子病历打印预览时的格式),下方并排三个按钮“病历确定”“病历修改”“病历放弃”。如点击“病历确定”,那么本次合成病历有效、诊疗结束;如点击“病历修改”,那么返回到书写病历界面,进行修改,这时患者可**病历、或在本次合成病历上修改;若点击“病历放弃”,则本次病历删除,本次无门诊电子病历。

五、急诊电子病历不用合成病历,但要求书写率达到100%;儿科门、急诊电子病历不用合成病历,但要求书写率达到80%。

六、补充基本信息:姓名、性别、出生日期、婚姻状态、国籍、民族、有效身份证件类型及号码、现住址、联系电话、药物或其他过敏史、就诊卡号/病案号,****登记处或手机上建档的信息(以最新者为准),若登记处或建档时未填写,则于患者**档或下次挂号时弹框新录入或补充未填写项目,让患者于手机上自行填写。每年更新一次,以最后填写信息为准。

七、GCP病历不适用合成病历

八、所有病历均需要于72小时内归档,即超过72小时已提交病历不可修改,包括本人或他人均不可修改。

对标改造

明确医院各个系统基于智慧医疗五级测评阶段应当实现的功能,根据《电子病历系统功能规范》、《电子病历应用管理规范》等规范性文件,对智慧医疗测评的12个角色,38个评价项目进行符合五级标准的系统功能、有效应用、数据质量、****医院各个系统(包括对三方系统改造的指导、配合三方系统的适应性改造等)进行整合改造。所有涉及六级考察的闭环流程管理功能例如医嘱闭环、特殊使用级抗菌药物管理闭环、检验检查申请闭环、检验检查危急值闭环、医嘱执行闭环(包括药疗医嘱、标本采集、护理操作、抗生素皮试、输血流程等)、医师手术/操作分级授权闭环、检查记录闭环、检验过程闭环、治疗过程闭环、手术过程闭环、麻醉过程闭环、用血全程闭环、门诊处方闭环、住院药品医嘱闭环、药品准备与使用过程闭环、中草药闭环、病历质控闭环等参照六级要求进行改造以适应未来国家评审标准的改变。

团队及任务管理系统

具备医院注册和登录功能,登录后分发团队任务。

具备项目团队组建,即添加用户到项目,在项目中的系统用户可参与完成项目任务。

系统具备业务流程绘画面板,能够对业务进行描述,可以选择长方形、连线等基本形状;选择开始、结束等节点,实现业务流程的绘画;

支持预览参考流程如:医嘱闭环、特殊使用级抗菌药物管理闭环、检验检查申请闭环、检验检查危急值闭环、医嘱执行闭环(包括药疗医嘱、标本采集、护理操作、抗生素皮试、输血流程等)、医师手术/操作分级授权闭环、检查记录闭环、检验过程闭环、治疗过程闭环、手术过程闭环、麻醉过程闭环、用血全程闭环、门诊处方闭环、住院药品医嘱闭环、药品准备与使用过程闭环、中草药闭环、病历质控闭环等六级评级所需闭环流程,并显示节点总数。

任务分配界面具备查看项目成员的任务完成情况:具备查看图片标准、图片脱敏工作,整体完成情况和各成员完成情况;

任务分配和完成状态查看:项目成员可根据项目分工将证明任务分配给不同用户,各用户同时可处理各自任务并查看任务的完成情况。

促建任务提交:具备提交分配给项目成员的任务,任务分配人员能够更新任务提交状态。

系统整合改造

结合院内业务流程、评级要求进行全流程升级改造整合,包括所有的抗菌药物都要写会诊申请单并经过药剂科审核等;

结合院内业务流程、评级要求进行全流程升级改造整合;

整合各系统业务节点,建立系统业务及功能闭环,必须包含医嘱闭环、特殊使用级抗菌药物管理闭环、检验检查申请闭环、检验检查危急值闭环、医嘱执行闭环(包括药疗医嘱、标本采集、护理操作、抗生素皮试、输血流程等)、医师手术/操作分级授权闭环、检查记录闭环、检验过程闭环、治疗过程闭环、手术过程闭环、麻醉过程闭环、用血全程闭环、门诊处方闭环、住院药品医嘱闭环、药品准备与使用过程闭环、中草药闭环、病历质控闭环等智慧医疗评审所需的所有闭环,全流程节点、质控等,本点所有功能及环节参照智慧医疗六级要求进行改造。

整合改造全流程全结构化电子病历质控,包括但不限于不合格全结构化电子病历提醒、超时提醒、质控管理端与院内医生站实时事中内容缺陷与内涵质控互动,并生成相应的质控记录;

整合改造全结构化电****中心数据校验,并将校验结果实时推送第三方,获取第三方反馈结果给用户。**当历史全结构化病历中书写了过敏史,则开立医嘱时与合理用药实时校验并推送警告,并在患者信息中包标红展示;

改造整合全结构化危急值病程书写与数据及时性要求(精确到秒),对医护和医技处理危急值的时限和患者信息进行进行统计汇总管理;

改造整合全结构化电子病历的检索功能,支持单 条件、多条件关键词查询和检索结果展示,**支持症状、主诉、诊断等综合检索;

改造整合全结构化专科电子病历模板,并结合患者性别、年龄等数据元调用专科全结构化电子病历模板;

改造整合门住院全结构化电子病历中诊断触发慢病、传染病报卡,公卫科审核报卡并形成报表。

改造整合患者360继承患者历次、本次就诊记录,包括但不限于医嘱、检查报告、检验报告、全结构化护理文书、全结构化门住院电子病历、重症记录单、麻醉记录单等内容;

改造整合全结构化入院评估单同步至护士站、患者360、全结构化住院病历等,保证数据的一致性;

改造整合消息管理系统,将第三方消息(如CDSS系统、合理用药系统、院感上报系统等)弹窗整合到统一的消息管理平台中;

数据质量评级管理平台

提供数据唯一性检查功能,含数据标准化与唯一性(包含三方系统):数据记录唯一性:考察对应评价项目中关键数据项标识是否唯一,是否存在关键数据重复的问题,唯一性系数=数据记录标识不重复记录数/数据记录项的总记录数。

提供数据记录完整性检查功能:考察对应项目中必填数据、常用项据的完整情况。必填项是记录电子病历数据时必须有的内容。常用项是电子病历记录用于临床决策支持、质量管理应用时所需要的内容。

以评价项目列出的具体项目清单为基准,考察项目清单所列实际数据记录中项目内容完整(或内容超过合理字符)所占的比例。完整性系数-项目内容完整(或内容超过合理字符)记录数/项目总记录数。对于结构化数据,直接用数据项目的内容进行判断:对于文件数据,可使用文件内容宇符数、特定的结构化标记要求内容进行判断。

提供数据记录合规性检查功能:考察对应评价项目中数据字典、时间记录逻辑、数据指标类型是否符合要求。包括:关键数据项内容与全院统一字典数据内容的一致性;关键数据项存储数据类型是否符合常规要求,如记录的时间数据是否为日期/时间类型;关键时间数据项,记录内容的完整性、逻辑

合理性。

根据列出项目清单内容进行判断,主要看项目是否有数值,其内容是否符合逻辑、时间顺序是否正确、是否与全院标准数据相同。合规性系数-数据记录内容符合逻辑关系项数量/考察记录项目总数量。针对每个项目,列出进行考察的项目清单以及这些项目之间的逻辑关系、对应全院字典、时间顺序等逻辑关系说明。

提供数据记录同一性检查功能:考察对应项目中的关键项数据存储内容是否合理,与相关项目(或系统)对应项目可否对照或关联,对应项目存储内容是否一致。

按照列出的对应考察项目相关的数据记录中匹配对照项的一致性或可对照性,需要从两个层次评估;是否有对照项;对照项目数据的一致性。数据同一性系数=对照项可匹配且内容一致记录数据/项目总记录数。空值(或空格值)作为不可匹配项处理。

提供数据记录时效性检查功能:考察对应项目中相关项目(或系统)数据同步的时间间隔。考察时间同步间隔是否满足业务应用要求,时效性系数=满足数据同步间隔时间记录数/数据记录项的总记录数。

数据质量规则:通过自定义配置数据质量规则,可以对数据进行检测和评估,及时发现和解决数据质量问题,提高数据的准确性和可用性,通过分析和监控数据质量规则的执行情况,及时优化规则的定义和执行策略,提高数据质量管理的效率和效果。支持根据条款中各角色配置抽取规则,包括但不限于项目、表与字段名、字典与字段名、数据库、SQL、统计值、SQL说明等;

数据质量检查:通过自定义配置数据质量监管指标,对数据质量管理的执行情况进行监控和评估,及时发现和解决数据质量管理中的问题,提高数据质量管理的可靠性和可控性。支持分角色查看比对参考值、有效值、数据来源、抽取数量、sql语句、ID等;

数据质量报告:通过可视化的方式分角色展示数据质量指标和得分,帮助用户了解数据质量的状况,及时采取措施改善数据质量。可根据当前情况计算得分,并按照数据质量评审要求格式导出数据质量文档;

****医院基础信息,包括但不限于序号、项目名称、数量以及行编辑功能;

支持维护和查看医疗服务信息,包括但不限于基础数据名称、数据库、SQL、统计值等功能;

支持单个、批量同时抽取数据,并实时查看进度条;

支持根据评级角色查看全结构化EMR数据,包括但不限于项目编号、内容、有效数量、参考值、有效比例、备注和行编辑功能;

智慧医疗评级服务:标准解读和培训

辅导医院针对智慧医疗应用水平五级评价方案**策进行针对性培训,解析测评的标准体系,解读测评的知识点。

培训医院相关人员了解测评的整个流程,讲解在各个流程节点的准备工作。

智慧医疗评级服务:文审材料支撑

协助医院提交智慧医疗五级的证明材料。材料分为基本项、选择项和数据质量。

辅助医院严格按照智慧医疗应用水平五级要求进行材料准备,实证材料要求逐一响应条款,条理清晰,保证图文相符,正确理解指标含义进行证明;证明材料与申报自评分勾选指标一一对应。

评级材料准备过程中,协助医院文审材料编辑,****医院认可的评级材料。

智慧医疗评级服务:迎评培训

从系统使用方面,以提高医疗质量的角度,分角色对评价知识点和系统模块进行使用培训和问答培训。

智慧医疗评级服务:模拟测评

****医院的实际情况进行现场评审的流程、路线、场景等安排,对医院现场评审进行模拟,通过模拟主动发现发现问题和隐患,及时整改完善。

智慧医疗评级:协助迎评

具备全流程的迎评服务和过程保障,配合医院完成:包括信息化PPT制作、迎检路线勘定,迎评环境准备等。

智慧医疗评级服务:整改报告

****医院提交补充材料,辅导医院进行补充材料的编写和提交。

其它要求

本服务或系统的最终验收物为通过国家智慧医疗五级测评,国家测评标准有改变的,以新标准的五级为准。

****医院现状,本着先进、实用的原则,利用先进的计算机、网络技术和医学信息处理技术,****医院管理模式,为医院提供全面的、开放的、高效的、安全的、可持续扩展的系统。

1.标准化和开放性

遵循标准化和开放性,实现信息通讯与共享,规范信息技术标准。采用业务内标准的技术体系和设计方法,具备与各种层次的平台的无关性和兼容性。在使用新技术的同时,充分考虑技术的国际标准化,严格按照国际国内相关标准设计实施。

2.先进和超前性

在实用可靠的前提下,具有扩展性。技术上立足于长远发展,坚持选用开放性系统,和将来的新技术能平滑过渡。采用先进的体系结构和技术发展的主流产品,确保高效运行。

3.实用性和方便性

建设以满足需求为首要目标,采用稳定可靠的成熟技术,保证长期安全运行。确保应用后能为各级业务和管理节点提供智能化的网络信息环境,以提高管理水**工作的效率。

4.安全性和保密性

遵循有关信息安全标准,具有切实可行的安全保护和保密措施,确保数据永久安全。应提供多方式、多层次、多渠道的安全保密措施,防止各种形式与途径的非法侵入和机密信息的泄露,保证数据的安全。

5.可维护性和可扩展性

实现信息标准统一,以便日后的维护。需充分考虑在未来若干年内的发展趋势,具有一定的前瞻性,并充分考虑了升级、扩容、扩充和维护的可行性。

(二)项目基本要求

1、产品及服务必须满足采购人同一法人下无用户数量、无院区空间限制,包括医院托管的病区、院区。

2、本****医院各信息系统安全、平稳运行,满足医院使用过程中功能上的个性化调整,****医院现有第三方系统的正常使用。

3、对涉及本项目运行维护相关的文档进行无保留移交,采购人享有其知识产权。

4、提供方的报价中应包含整个项目建设相关费用。

(三)产品总体技术要求

1.在院内部署,所有数据均存储在院内;

2.具备完善应用部署能力;

3.支持主流数据库;

4.产品的稳定性要求:系统支持7*24小时不间断运行。

(四)项目建立内容清单目录

本项目建设具体内容:医院信息智慧医疗系统功能应用水平分级评价五级咨询及改造。

(五)项目建设总体质量标准及要求

本项目建设须符合国家最新的法律法规、标准、规范、政策要求。本****医院所有系统功能、数据质量、业务流程等完全达到智慧医疗系统功能应用水平分级评价五级要求并通过评级。

(六)商务要求:

1、服务能力:

(1)供应商必须是在中华人民**国境内注册的,具有法人资格、具有自主版****公司,并具有较高的研发、修改和调试能力。

(2)供应商未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单,信用信息以投标(响应)截止时间在信用中国网(www.****.cn)、中国政府采购网(www.****.cn)公布为准,如相关失信记录已失效,供应商需提供相关证明材料。

(3)供应商应具有履行合同所必须的设备和专业技术能力;并具有丰富的智慧医疗系统功能应用水平分级评价五级管理建设的开发和实施经验。

(4)供应商应有良好的商业信誉,有依法纳税和社会保障资金的良好记录,近三年内在经营活动中没有重大违法记录,并提供相关的声明和证明文件。

(5)供应商应具备健全的财务会计制度和良好财务状况,需提供上一年度经审计的财务报表和开标****银行资信证明或其复印件。

(6)供应商应具有完善、优质的售后服务和良好的资质信誉。

2、服务案例:

(1)供应商应长期致力于上述产品解决方案的研发和实施,应****医院的项目成功案例。

3、人员要求:

供应商应提供具有该领域丰富工作经验的项目经理、项目建设团队、项目运维团队和省内各地技术服务等人员,负责项目的启动、计划、建设、实施、联调测试、整体控制等全过程工作,快速地响应和解决问题。

4、培训要求:

供应商根据院方要求制定详细的培训计划,对产品用户免费提供全方位的培训,直至能熟练操作。

5、后续服务:

在有需求的情况下,供应商需协助数据提取、日志分析等。

6、质保及售后服务:

供应商应根据项目要求建立完善的售后服务管理体系,****医院验收合格,即签订验收文档为准。

(1)质保期≧3年:从项目完成验收之日起(即验收文档签订之日起)。在质保期内产生的一切费用(含实施、培训、维护、集成、系统接口、功能调整、复评等)均包含在系统费用中,质保期以外的一切费用(含实施、培训、维护、集成、系统接口、功能调整、复评等)均应包含在维护费用中,不得再收取任何费用。

(2)服务的内容:包括但不限于软硬件异常情况处理、数据异常维护、系统缺陷修复、系统调试、重**装、数字证书维护、适应政策性修改、医院管理要求的新需求修改、配合业务迁移、配合硬件更换、配合硬件环境升级、两大评级管理等。

(3)质保期内,供应商保证提供7×24小时的技术支持服务。为保证系统日常问题的及时处理,工作日及节假日均需安排专人负责本系统运维工作。出现故障时需立即响应,一般故障半小时内解决,重大故障2小时内解决,若2小时内无法解决,应提供应急措施,包括但不限于应急保障工作响应流程、突发事件应急策略、预防措施等,确保业务稳定有序开展。

(4)如果供应商的产品需进行软件或数据库升级,供应商应及时(三个自然日内)通知院方,根据院方实际情况形成完善可行的升级方案及预案后对产品进行升级服务,以保证软件的安全平稳运行。

(5)供应商提供对项目中软件运行情况的现场巡检服务,至少2次/年,并提供巡检报告。

(6)供应商需配合院方完成对服务器操作系统、数据库漏洞打补丁的服务,保证服务器、数据库的安全运行,保证数据正确、完整、一致,保证数据不丢失。

(7)质保期后的维护费,供应商在须报价表中注明。

7、本项目实施工期及服务方案。

本项目须在自双方签订合同后半年内,完成项目改造内容整体交付,服务项目持续到评级通过为止。系统在设计开发过程中,需遵循相关国际国内的行业标准,包括功能规范、数据标准、建设与管理标准,符合医疗业务要求。

(1)在项目的实施管理中,应明确具体的项目目标、工作内容、实施任务、集成接口内容、数据集合整合治理方式、实施注意事项、项目难点以及影响风险因素;应拟定周密的项目实施计划进度;应明确项目实施人员、岗位职责;应落实应用培训方案(含培训计划和培训内容)。

(2)供应商应制定严格的项目质量控制规范和流程,按照制定的规范和流程严格执行。

(3)系统正式运行前必须经过严格的测试,含功能测试、性能测试、安全漏洞扫描等,出具相应测试报告。

(4)供应商应提供全程设计、咨询、建设、运维服务,提供各个层次的技术培训,从项目组织管理、售后服务方面保证为本项目提供长期持续服务支持。

(5)在整个合同执行期间,如果项目组无法胜任项目建设工作要求,医院有权要求供应商调换项目主要管理人员、实施人员,供应商应无条件接受。

8、知识产权

医院在中华人民**国境内使用供应商提供的系统及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控,供应商应承担由此而引起的一切法律责任和费用。未经医院同意,供应商不得以任何单位或个人名义,对外泄露或公开报告内容及相关文件资料、数据信息、重要结论等。

9.保密要求

(1)本项目对系统数据的保密性、安全性、可靠性有较**求。供应商需确保整个系统的设计、开发、上线、运维必须遵照信息安全等级保护三级的标准进行。

(2)供应商对本项目中涉及的信息与数据有保密义务、未经院方书面认可,不得向任何第三方透露,也不得用于本项目之外的任何其他用途。

(3)技术人员需签署保密协议后方可上岗工作,并必须遵守保密义务,不得泄露、篡改或删除相关信息。因供应商(或其员工)原因引起信息泄露,其则必须承担相应的法律责任。供应商必须签署保密承诺书。

10、其它

所有接口对接费用由供应商负责。硬件在维保期内由供应商负责维护。维保期后的硬件维保费用包含在整体维保费用中且仍由供应商负责。

三、供应商应具备的条件及需要递交的资料:

(一)供应商应具备的条件

1.具有独立承担民事责任的能力(提供承诺函);

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(提供承诺函);

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力(提供承诺函);

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(提供承诺函);

5.参加本次需求调查活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(提供承诺函);

6.法律、行政法规规定的其他条件(提供承诺函);

7.遵守国家法律法规,具有良好的信誉和诚实的商业道德,供应商在参加本次采购活动前的信用记录未列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信等行为(提供证明材料);

8.所供的产品及服务符合国家相关法律法规及行业标准(提供承诺函)。

(二)供应商需递交的资料

1.承诺函、报名函、授权书、报价单、相关产业发展情况及市场供给情况、同类采购项目历史成交信息情况(见附件);

2.中小企业承诺函(见附件)(非中小企业则不填);

3.廉洁承诺书+防止利益冲突报备表(见附件);

4.资质证明文件:营业执照等。按生产厂家及各级代****公司层级授权委托书、产品资质证件的顺序,明确体现证件齐全及各层级授权关系,包括营业执照、生产/经营许可证、医疗器械注册证/备案信息、彩页、产品使用说明书等,以上资质不涉及不提供;

5.采购项目技术参数、功能需求及商务要求响应情况(见附件);

6.提交的所有资料须合法、真实、有效、清晰,并加盖鲜章,按以上顺序编订成册(一正两副共三份),并在首页编制目录,提交资料未按要求提供,医院有权拒绝签收。资料提交不完整的,视为报名不成功。

四、其他

****医院需求调查,非采购行为,请各供应商知悉。

五、报名方式

方式一:报名截止时间前现场递交报名资料(备注:若报名截止时间处于非工作日,可先发送电子档至邮箱,纸质档资料顺延至工作日第一天现场递交);

方式二:报名截止时间之前邮寄出报名资料并发送电子版至邮箱:****@qq.com后再电话联系通知,在邮寄的情况下未在截止时间内发送电子版视为未报名成功。

需求调查方式:线下需求调查,具体需求调查时间另行电话通知。未按通知时间到达现场签到视为放弃本项目。(参加需求****医院外自行停车,院区内停车主要为病人及家属提供)

六、联系方式

如有其他疑问,请及时联系,联系人:刘老师,电话:0813-****029(上班时间:08:00-12:00,14:30-17:30),邮寄地址:**市**灏一支路42号****采购科。

1.需求调查封面.doc2.需求调查-服务类承诺函+报价单.doc3.中小企业声明函.doc4.采购项目技术参数、功能需求及商务要求响应情况.doc5.****廉洁承诺书+防止利益冲突报备表(供应商).doc

****采购科

2025年4月1日

附件(5)
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2025-04-01
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