成都市温江区居民公共楼宇油烟集中治理服务项目市场调研公告

各潜在供应商：

****拟就**市**区居民公共楼宇油烟集中治理服务项目所涉及服务进行市场调研，诚邀符合条件的供应商提供市场参考价。相关项目信息及要求如下：

一、项目背景与目标

为加强居民楼公共烟道颗粒物污染治理力度，有效降低油烟对居民生活影响，改善区域大气环境质量，拟开展重点区域居民楼公共烟道油烟治理项目。本项目计划选择**区国控点周边人口集中、餐饮油烟排放集中的银城归墅和玺**2个小区，共计16栋楼，65个公共烟道顶端进行油烟治理，治理居民约1772户，居民减少油烟年排放量约6.3吨。

二、项目内容及要求

项目服务期限：三年。

（一）服务内容概述

本项目涵盖65个公共烟道的油烟净化改造及运营服务，供应商需自行提供65套公共烟道油烟净化设备改造现有公共烟道，并负责提供为期三年的运营维护服务及设备水电费，以达到公共楼宇油烟集中治理的目的。服务内容包括：

1.烟道改造工作

供应商须对项目所涵盖的65组公共烟道进行改造，并在烟道末端安装油烟净化设备。改造完成后确保设备能够正常运行，油烟排放浓度≤0.3mg/m3，非甲烷总烃排放限制≤5.0mg/m3。

2.无动力独立烟道治理设备

供应商提供的设备应为无动力独立烟道治理设备，设备不带有风机且为独立烟道净化设备。

3.设备集成自动清洗、智能监控、智能监管等功能

（1）供应商提供的设备应具备自动清洗功能，能够远程对设备进行自动清洗。

（2）供应商提供的设备应具备智能监控、智能监管等功能，能够实现远程监控净化器运行状态，出现故障时远程初步分析故障原因、远程排除简单故障、可远程调整设备运行功率。

4.定期巡检服务

供应商应定期对设备进行维修检测，详细记录设备运行状况，若发现设备出现故障，必须立即上报并采取适当的修复措施，确保设备能够持续高效地运作。

5.故障处理服务

供应商应在接到故障报告后2小时内响应，并在4小时内派遣专业维修人员到达现场进行故障诊断和修复。对于复杂故障，供应商需在24小时内提供解决方案，并在约定时间内完成修复。若因设备故障导致油烟排放超标，供应商需承担相应责任，并立即采取措施解决问题，确保油烟排放符合国家相关标准。同时，供应商需建立故障处理档案，详细记录每次故障处理过程及结果，以便后续分析和改进。

6.备品备件更换服务

供应商应确保备品备件的充足供应，建立专门的备品备件库存，以便在设备出现故障时能够迅速更换所需备件。备品备件的质量应与原设备相匹配，确保更换后设备能够恢复正常运行。同时，供应商应提供备品备件的更换服务，包括拆卸、安装、调试等全过程，确保更换后的设备性能稳定可靠。对于因备品备件质量问题导致的设备故障，供应商应承担相应的责任并进行免费更换。

（二）服务团队要求

（三）服务质量保障

1.工程质量保障

（1）严格执行国家相关标准和规范，采用先进的施工工艺和材料，确保每一项工程都达到高质量标准。

（2）设****小组，对工程施工过程进行全面监控，及时发现并纠正施工中存在的问题，确保工程质量稳定可靠。

（3）工程完工后，组织专业的验收团队进行严格的质量验收，确保所有工程均符合设计要求和质量标准。

2.设备清洗与维护

（1）每月应至少清洗设备4次（自动清洗），清洗过程中应详细记录清洁情况，并对清洁效果进行严格检查，以确保设备洁净无残留，且运行状况良好。

（2）对设备每**少巡检1次，详尽记录其运行状况，以确保油烟净化设备维持在优良的工作状态，并及时识别及解决可能存在的问题。在巡检过程中，一旦发现设备出现故障或性能减退的征兆，必须立即上报并采取适当的修复措施，确保设备能够持续高效地运作。

3.故障维修与应急处理

（1）设立24小时服务热线，快速响应客户的故障报修请求，及时派遣技术人员上门维修。

（2）针对突发的设备或系统故障，技术团队应及时提供应急处理方案，确保在最短时间内恢复正常使用。

4.技术支持与性能优化

（1）提供持续的技术支持，解答客户在使用过程中遇到的技术问题，确保客户能够获得及时的反馈，优化产品功能并提升用户体验。

（2）提供设备保养建议和性能优化方案，**设备使用寿命。

三、报价要求

本次报价仅为市场调查，为后期采购过程中提供相应数据分析，报价方式为总项价格，报价包含项目实施过程中发生的全部费用。报价需在合理成本和利润基础上符合市场行情。

四、其他事项

1.本次市场调研仅作项目预算参考，并非最终采购成交价格确定依据。

2.参与调研供应商应根据项目需求如实提供报价文件，如发现有弄虚作假行为，将取消其参与资格。

3.我单位有权根据项目实际情况对项目需求进行调整。

五、报价单位资格要求

1.具有独立法人资格，提供营业执照副本复印件。

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，提供财务状况报告或资信证明或承诺函。

3.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供相关证明材料或承诺函。

4.参加本次询价活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录，提供书面声明。

六、报价文件要求

1.报价函（需明确报价金额、服务期限等关键信息，见附件）。

2.单位营业执照副本复印件。

3.其他认为需要提供的资料。

有意参加市场调研的供应商请自发出公告之日起至2025年3月19日17:00前，递交报价单位资格要求、报价文件要求的材料复印件（加盖公章）至**市**区锦绣大道南段43号SBI创业街C栋10楼大气环境科。逾期送达的或者未送达指定地点的报价函，不予受理。

联系人：郝老师； 联系电话：028-****4735